“近日,应城市工商局不断创新窗口服务方式,提升服务水平和服务质量,加大农资打假力度,处理惩罚了一批不法商贩,开展送书送政策送服务下基层,社会认可度逐步提高,办事群众对他们‘一口讲清、一站到位、一次办结’的服务态度非常满意。”这些转变,出现在应城市委巡察组对市工商局进行巡察整改之后。市委巡察组向市工商局党组反馈巡察意见,指出行政大厅和服务大厅服务窗口存在态度粗暴、办事效率低等问题。对照问题清单,市工商局认真检查反思,积极整改,效果明显,受到了广大市民的一致好评。
去年8月底,为推动全面从严治党向基层延伸,我市启动了第一轮巡察工作,派出三个巡察组,分别进驻市工商局、物价局和畜牧局。
“巡察工作要聚焦问题,坚持问题导向注重的是发现问题,但最终目的在于推动问题整改落实。对巡察发现的问题线索,我们要坚持分类处置,做到“事事有回音,件件有着落”。市委巡察办主任谢敬启介绍说:“第一轮巡察工作,我们对3个市直单位开展了驻点巡察工作,共发放调查问卷117份,组织个别谈话63人次,发现、整理移交了一批有价值的问题线索。实践证明,通过巡察方式将巡视监督向下延伸,打通了基层群众直接反映问题的通道,传导了责任压力,前移了监督关口,完善了监督格局,我们要切实增强政治意识,提高政治站位,突出政治巡察,全面贯彻中央和省委以及孝感市委巡察工作的部署要求,积极主动做好这项工作。”
今年元月初,巡察组分别向被巡察单位反馈了巡察意见,引起了各单位党组高度重视,把整改落实作为重要政治任务,强化责任担当,采取有力措施,逐项逐条狠抓整改落实。
今年2月,市委巡察办对被巡察单位适时开展整改工作“回头看”。针对被巡察单位存在的突出问题,由巡察办进行挂牌督办,督促被巡察单位建立整改台账,拉出问题清单和责任清单,实行一事一档,对共性的问题做到即知即改、对个性问题立行立改、对反馈的问题全面整改,实行逐一销号,对反应迟缓的单位,展开面对面督办,充分发挥巡察整改的治本功能,以巡察整改促进全面从严治党向纵深发展。