本台消息:今年以来,市政务服务中心结合自身工作特点,进一步规范审批服务行为,创新工作方式,努力提高行政效能,大力支持服务全市实体经济发展,全力奋战“开门红”。
市政务服务中心落实“三人包保”,“一对一”跟踪服务,提高项目行政审批效率。2015年11月至今,共为中加化工园、逸挚诚生物科技有限公司等10余家重点企业进行了包保服务,为企业早落户早投产创造了有利条件。
优化办事流程,审批效率进一步提速。深入实施联合图审、联合踏勘、多证联办,落实审批超时默认制等工作机制。2015年以来共减少申报资料57个,减少办事环节23个,办理时限较法定时限缩短33%。
完成了商事制度改革和投资联审平台建设,激发了市场活力。全面落实“三集中、三到位”工作,实现了在政务服务中心“进一个门,能办事、办成事”。严格绩效管理,服务质量进一步优化。2015年1-12月,市政务服务中心共收件12055件,办结11976件,办结率99.34%,按期办结率达100%,提前办结率达48.56%,满意率达99.5%。全市“优质服务办成事,创新创业干成事”新闻发布会召开以来,市政务服务中心实现了“零投诉、零违规”。