如果可以通过微信支付宝缴费水费,您还会不厌其烦地去营业厅吗?为了给广大自来水用户提供方便快捷的服务,减少往返营业厅的奔波。从2017年4月份起至今,应城市自来水公司积极探索应用新技术、新模式,拓宽水费征缴方式,已同步开通支付宝、微信等缴纳水费业务2年多,让市民足不出户,动动手指就可以轻松完成缴费。但是,如今仍有不少用户不知或者还没有真正意义上用上网上“秒”缴水费的功能。
应城市自来水公司供水服务大厅
7月23日上午,记者在位于应城市城中古城大道的该市自来水供水服务大厅看到,现场前来交纳水费的市民络绎不绝。看来,还有不少市民尚未通过微信、支付宝开展手机缴纳水费。
市民正在供水服务大厅有序缴纳水费
在收费大厅显眼位置,请优先使用微信、支付宝手机付费的宣传服务流程图样随处可见,工作人员正忙着为市民提供热心推介服务。
温馨缴费提示
“他们经常上门给我们指导用水、轻松网上缴费功能,叮嘱出门多日应注意关闭水管阀门,杜绝自来水跑冒滴漏和水损事故发生。”应城市城中汪家台社区晨光公寓居民贾女士表示,现在到了用水高峰,自来水公司工作人员增加了巡查频次,对待群众的投诉和热线服务也更加迅疾周到了。
自来水供水服务所工作人员主动上门 到居民家中开展供水设备和仪表检修检查
手机支付宝缴纳水费流程图解
那么,如何使用支付宝缴纳水费?据应城市自来水公司供水服务大厅工作人员介绍,市民可通过支付宝客户端,点击生活缴费→水费→点击“我家”→选择“应城市自来水公司”→输入用水户号(缴费户号)同意后即可进入缴费。
手机微信缴纳水费流程图解
微信缴纳方式:可通过微信客户端,点击钱包→生活缴费→水费→选择“应城市自来水公司”→输入用水户号(缴费户号)即可进入缴费。
另外,市民也可关注“应城市自来水公司”公众号,点击“我的用水”→户号绑定→微信缴费。
应城市自来水公司价格一览表
为了让广大用户尽快熟悉支付宝、微信、微信公众号缴费操作流程,应城市自来水公司、供水服务营业所、服务大厅等地还专门开展缴费帮助服务。市民对缴费业务有任何疑问,可前往该公司供水服务营业大厅咨询,工作人员会现场指导用户缴费;或者拨打24小时供水服务热线0712-3258333、0712-325855咨询。
耐心接受用户缴费咨询
同时,应城市自来水公司微信公众号,除了可以缴纳水费以外,还会发布相关的停水公告、水质公告、业务办理、防冻常识等供水信息,将进一步便捷市区自来水用户家庭。
据统计,目前应城市自来水卡表用户共31493户、每月采取微信支付的用户2476户、支付宝缴费的用户3623户。
应城市自来水公司供水营业所负责人接受应城市融媒体中心记者采访
应城市自来水公司工作人员提醒,市民通过支付宝、微信缴纳水费时,请认真核对用户信息和缴费金额,确定无误后再缴费。另外,受技术和设备因素制约,目前该市凡持有IC卡的用户,暂不能通过微信、支付宝手机缴费,必须带上IC卡到应城市自来水公司供水服务大厅通过现金缴纳水费。
(责任编辑:程国辉)