以人为本，切实解决生活烦忧，纾解群众情绪；发扬奉献精神，主动服务，为疫情防控尽责出力……疫情防控期间，应城市审计局让家属小区居民在家安心隔离；应城审计人涌现出许多暖心事。

满足个性购需

镜头回放：疫情防控期间，家属院内一产妇需要红糖，但可配送物资清单中没有该项目；一年近花甲独居住户有洁癖，需要一定数量洗涤用品，而按标准配送的物资数量根本不够使用……对此，应城市审计局负责生活物资配送的工作人员记在心上，主动向提供配送物资的超市说明并取得支持，单独为这类特殊群体提供到所需物资。

点评：防控期间，社区封闭，爱心同在，该局带着感情和责任，在满足住户一般需求的同时，竭尽所能兼顾特殊群体个性化需求，持续优化物资配送等便民服务受到居民称赞。

踊跃防控捐款

镜头回放：“我是一名退休多年的老党员，虽不能为疫情防控出多少力，但这笔钱是我真诚支援疫情防控的一点心愿。”2月28日，全市党员志愿向疫情防控捐款的动员令发出后，年近8旬的该局退休老局长徐友旺首个主动捐款500元。短短3天，该局全体人员共捐款8500余元。

点评：尊重党员群众意愿、量力而行，组织全体审计人员积极踊跃捐款，奉献爱心，给予真情。

乐为捐赠架“桥”

镜头回放：2月26日，应城审计局党员干部涂畅收到该市人民医院的一封感谢信。信中感谢她在大年三十前后，联系该市人民医院和某同学会，转达需求和意愿，架起双方交流桥梁，在抗疫防护物资紧缺关键时刻，为该院捐赠11500只医用口罩和25只护目镜。

点评：一方有难，八方支援。审计人善于作为，利用自身资源争取到疫情防护捐赠物资，为抗击新冠肺炎疫情争做贡献，也树立了审计机关良好社会形象。

志愿防控出力

镜头回放：滞留在武汉家中的应城审计局党员钟锋，到就近的武汉市硚口区汉水桥街道解放社区，参与志愿者的公益活动，与妻子共同为该社区住户送生活物资上门。3月16日，钟峰和家人为社区住户服务的事迹在湖北卫视《让党旗在防控疫情斗争一线高高飘扬》栏目播出。

审计局家属院某审计干部在省外工作的的儿子邓佳乐；某审计干部妻子、市实验中学教师张芝兰，他们主动当起志愿者，参与家属区值守、上门入户测体温及物资配送等工作。

点评：疫情来袭，防控在肩。党员、群众和家属主动响应，不等不靠甘当志愿者，热心主动参与疫情防控，彰显了省级文明单位的风采。

主动牵线理发

镜头回放：家属院小区封闭管理期，不少住户反映理发成为难题。3月10日，该局党员干部杜长安在征得单位领导同意后，主动联系健康理发师为住户温馨理发。洗心革面，焕然一新，从“头”再来。

点评：群众利益无小事，群众亟需乃防控终极目标。畅通服务“最后一百米”，人性化的管理，彰显了审计人的责任担当，谱写了共产党人全心全意为人民服务的宗旨。

（来源：云上应城    应城市审计局   应城市融媒体中心   作者：涂新亮  陶茂   责任编辑：程国辉     审核：董雪）