日前，应城市民政局信息中心工作人员用手机扫描二维码，登录到“蒲城救助通”智慧服务平台，点开政策导览界面，映入眼帘的是涉及低保对象和特困人员、低保边缘家庭以及各层面困难群众基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助三类共32项救助帮扶政策。政策逐一明确了办理条件、救助标准、救助方式、申报材料、办理途径。内容十分全面，阅览非常方便。

为全面落实全省改革社会救助创新工作推进会精神，推动社会救助工作精准化、高效化、智能化，变被动救助为主动救助，部门单项救助为联动救助，作为应城市“互联网+智慧民政”新建项目重要组成部分之一的应城市“蒲城救助通”智慧服务平台应运而生，平台2022年3月中旬动工建设。

该平台建设内容包括：一库（全市困难群众基础数据库）、一中心（智慧救助服务平台受理分理中心）、七大子系统（掌上微救助移动端、社会大救助一站式受理管理平台、专项救助部门管理端、智能研判管理、自助查询、救助预警、数据汇聚决策分析系统）。子系统中设计了用户注册、申请记录、诉求反映、微心愿、我要救助、政策导览、资源发布、综合查询、报表分析、死亡预警、重残预警、指挥调度、前台受理、后台流转、流程跟踪、自动接收等应用模块。

通过建立应城市“蒲城救助通”智慧服务平台，将实现社会救助的“一门受理、一网通办、一事联办、全市通办、智能识别、精准救助”和“主动发现——智能研判——救助预警——分类派单——受理办理----信息入库”的闭环运行新模式，让全省32项救助帮扶政策落地落实，构建具有应城特色的“大救助、大协作、大联动”的分层分类社会救助的新机制。

目前，该平台建设已基本完成，工程技术人员正抓紧调试。预计9月底可上线试运行。

（来源：应城市民政局  通讯员：陈发兵  一审编辑：陈梦宇  二审校对：易攀锋  终审核发：谢进军）