旧貌换新颜。相比之前昏暗、老旧的大厅，如今的陈河镇便民服务中心明亮、宽敞、舒适，变化之大让前来办事的群众比比称赞。

去年以来，陈河镇积极主动作为，对镇便民服务中心楼房外立面、门脸、大厅等进行修缮，清理一批老旧设备，新增一批便民设施，规范一批服务标识，公示下放事项清单，统筹协调各职能部门入驻，建立健全中心运行、管理机制，落实政务服务“一窗”“一门”，深入推进“高效办成一件事”，便民服务中心服务能力和水平得到显著提升。

被动变主动。镇便民服务中心民政工作人员对低保新增对象主动开展“一事联办”，在成功办理低保后对符合条件的对象主动告知、主动办理残疾人生活补贴、低保高龄老人补贴、医疗救助等业务，共享低保申报材料，避免重复提交。对部分未申办残疾人护理补贴的对象，主动告知、主动服务，由所在村(社区）帮办代办，及时纳入享受范围。今年来累计主动服务十余人次，获得群众一致好评。

便民服务中心不仅是为民服务的前沿阵地，还是与群众面对面沟通的桥梁。下一步，陈河镇便民服务中心将继续在高效办成一件事、承接事项下沉、帮办代办、一事联办等工作上做细做实，为群众提供更加专业、优质的服务，增强群众的幸福感和获得感。

（来源：陈河镇人民政府   通讯员：程希远   一审编辑：赵思然   二审校对：陈梦宇   终审核发：熊晓峰）