“以前要找多个部门、跑几个窗口办成一件事,现在一次就能办妥,太方便了!”3月22日,应城市长江埠街道三里村居民韩长新对该街道便民服务中心“一件事服务”赞不绝口,
近年来,应城市长江埠便民服务中心不断完善线上线下办事服务体系,为打通服务群众最后“一公里”,该中心不断按照“简单问题当场办、一般问题限期办、疑难问题联合办”的服务宗旨,而且在中心办事大厅设置公示栏,明确业务办理流程,解决群众办事“进哪个门、找哪个人”等环节性问题,减少因为程序不懂不通而造成的误事、误时、误工现象,为有效解决群众办事难问题提供了便利。
(来源:应城市长江埠街道办事处 通讯员:彭毅 一审编辑:赵思然 二审校对:程国辉 终审核发:姜涛)