4月13日上午，应城市城北街道办事处值班室接到群众的诉求来电，称矿山公园沿线一处排水沟井盖破损，存在一定安全隐患。

应城市城北街道当日值班干部迅速将情况反馈至街道综合执法中心，该中心负责人立刻带队前往现场，仔细测量、记录井口大小，通知矿山公园管理人员迅速更换。

当日下午，工作人员一行再次来到现场，完成井盖更换，并致电来电群众，反馈处理结果，得到群众满意回复。

（来源：应城市城北街道办事处 通讯员：雷文婧 一审编辑：易攀锋 二审校对：程国辉 终审核发：董雪）