“市场监管窗口办事效率非常高,业务办理又快又好!”5月5日,应城市市场监督管理局企业开办窗口收到企业赠送的“服务热情,办事高效”锦旗。
去年以来,应城市市场监督管理局在企业开办“210”的基础之上,坚持以群众满意为宗旨,以“服务态度最好、服务效率最高、服务质量最优”为标准,持续深化“放管服”改革,积极探索创新思路和有效举措,用心用情用力打造优质政务服务。推行容缺受理机制,实施承诺制审批,有效降低启动门槛,切实提升了服务效能;即办事项“秒办秒批”,推行“一窗受理,集成服务”,缩短了办件时间和流程,精简申办材料,节约企业开办成本;提升窗口人员服务意识和能力,优化帮办服务团队,让各项服务更规范、更标准、更人性化。
(来源:应城市市场监督管理局 通讯员:余梦 一审编辑:程国辉 二审校对:易攀锋 终审核发:胡应中)