民生无小事，枝叶总关情。10月22日上午，应城市人社局到城中街道长湖社区开展“社保服务进社区”活动，为群众面对面答疑解惑，让人社便民惠民政策走深走实、见行见效。

活动现场，应城人社局各社保经办机构工作人员通过发放宣传单页、现场讲解、入户宣传、“屋场院子会”等方式，用通俗易懂的语言，对社区居民面对面讲政策、举实例，以“身边事”解读“大道理”，用“小事情”阐明“大政策”，广泛深入普及城乡居民养老保险参保缴费、待遇领取、待遇认证政策及“4050”人员社保补帖申领、大龄困难居民就业帮扶等政策。

“我今年58了，又没有田种，象我们这些人，人社局能不能跟我们提供一些合乎实际的工作岗位，增加我家收入？”，屋场院子会上，应城城中街道长湖社区居民尹国华向该局工作人员提出他心中期盼已久的心愿，“您可以去市内三家零工驿站先登个记，看您适合做什么，他们有合适的岗位或机会，会很快跟您联系的。”应城市就业局负责人现场立即作出回复。

活动中，应城市人社局联合市邮政银行工作人员向社区居民面对面提供社保卡政策咨询及办卡用卡服务。分组入户走访上门，向居民发放《养老保险待遇领取资格认证操作指南手册》。在现场针对居民有疑惑、有问题、需解答的政策进行重点讲解，让社区居民真正感受到人社政策的温度。召开屋场院子会征求居民对人社部门工作的意见建议， “说闲话” 、“拉家常”，面对面、一对一解决居民平时“听不到”“看不懂”的问题，进一步提升居民对人社惠民政策的知晓率和关注度。

本次活动共发放宣传资料200余份，引导群众查询参保缴费20余人，“社银合作”邮政储蓄银行现场办理、激活社保卡4张，征求意见建议8条，切实提升了社区居民对社保政策知晓率，提供了优质社会保险服务，增强了居民社保获得感、幸福感、安全感。

(来源：应城市人力资源和社会保障局  通讯员：韩光   一审编辑： 唐会军   二审校对：陈梦宇     终审核发：董雪）