“一副老花镜、一个创口贴,小小便民箱,是窗口优质服务的一个缩影,也让办事群众感受到身边温暖。”田店镇便民服务中心负责人这样说道。
为进一步改善和提升服务水平,近日,田店镇便民服务中心在大厅入口处增设一个“便民箱”,配备碘伏、医用胶带、棉签、酒精、老花镜、雨伞等应急物品,以备群众不时之需。便民箱旁摆放着办事指南等宣传资料供群众阅读,大厅设置志愿者服务岗,为办事群众提供咨询引导,实现“进一扇门、找一个人、办全部事”的服务宗旨。
据悉,在为民办事过程中,田店镇便民服务中心始终坚持“五个一”工作模式,一张笑脸相迎、一句您好问候、一把椅子让座、一片真心办事、一声祝福相送,赢得群众一致好评。2023年“群众评”活动中,综合排名全市第二。
(来源:应城市田店镇 通讯员:喻先莎 徐满锋 一审编辑:许靖 二审校对:陈雨欣 终审核发:谢进军)