近日，应城市市场监督管理局城中所紧紧围绕“激发消费活力 提振消费信心”主题，采取进社区宣讲、广场设置宣传摊位和消费投诉纠纷流动调解站等形式，开展了一系列别开生面的消费维权进社区活动。

该局处理消费投诉专员走进古城台社区，以保健品为例，通过几个典型案例，讲解了保健品消费中常见的陷阱、如何预防掉入陷阱及消费后维权的方式和途径。

宣传摊位前，工作人员发放宣传手册、讲解案例、答疑解惑，向群众普及消费维权法律知识。现场气氛热烈，吸引了广大群众关注和参与。

本次活动，还设立了消费投诉纠纷流动调解站，采取广播、发放宣传单等形式，引导有维权需求的消费者填写现场投诉单。

调解站工作人员耐心倾听每一位消费者需求，公正处理，确保消费者权益都能及时、有效维护。

截至目前，应城市市场监管局工作人员共发放宣传册221份，引导消费者填写现场投诉单9张，其中2件投诉现场调解成功，7件正加急办理中。

（来源：应城市市场监督管理局   通讯员：田雨晴   一审编辑：程国辉   二审校对：易攀锋   终审核发：许靖）