应城市人力资源和社会保障稽核监督局把办实事作为推进基层治理、提升人社服务的抓手，立足实际、精准施策，着力破解社会保障服务难题，增强群众幸福感。

近日，市民老李因社保卡无法正常领取城乡居民养老保险待遇，到应城市劳动大楼社保卡申报窗口咨询，查询后发现该卡为无效卡。

由于正值午休时间，经过工作人员多方沟通后，联系到应城邮政储蓄银行城南网点，相关业务负责人便即刻开车将老李送到该网点，由银行工作人员加紧制卡、激活银行功能、复印相关资料，再交由居民养老保险工作人员操作后，老李的养老待遇得以正常发放。

在各部门通力协作下，伴随着老李的声声感谢，这场民生“接力赛”圆满完成。

实行“三个一”提升服务效能，让群众办事咨询一次、相关材料提供一次、业务办理一日完结，实现数据多跑路，群众少跑腿。近年来，应城市人力资源和社会保障稽核监督局从社银合作“就近办”到助力优化营商环境，始终走在提升服务质量的路上。通过建立服务小分队，携带制卡等工作设备，深入社区、乡村，为出行不便的群众提供办卡、认证等“家门口”服务。

应城市人力资源和社会保障稽核监督局负责人表示，将在标准化提升服务质量、规范化精简办事流程上下功夫，推动23℃人社服务再上新台阶。

（来源：应城市人力资源和社会保障局  通讯员：谢尔立  杨莹     一审编辑：程国辉   二审校对：陈雨欣   终审核发：谢进军）