“我前天刚在网上提供了办卡材料,今天就拿到了社保卡,这真是太方便了,非常感谢你们”。近日,家住应城市义和镇的丁先生拨通了应城市人力资源和社会保障局的咨询电话,高兴地说。
近年来,应城市人力资源和社会保障局以群众需求为导向,优化业务办理流程,以一体化政务服务平台为枢纽,通过流程再造和信息共享,整合部门资源,实现社保卡“一次办成、一次办好”。新生儿社保卡办理采取线上办理、线下办理、上门办理多种方式。实行“三个一”的工作方法提升服务效能,让群众办事咨询一次、相关材料提供一次、业务办理一日完结,实现数据多跑路,群众少跑腿。
据介绍,今年1月8月,应城市新生儿社保卡线下办理520张,线上办理4张。下一步,应城市人力资源和社会保障局将加强与一事联办部门联动、数据共享、系统联通,精简办事材料、延伸服务触角,实现新生儿出生进入“一件事”社会保障卡申领高效服务新模式,提升政务服务效率和办事满意度,进一步提升群众获得感和幸福感。
(来源:应城市人力资源和社会保障局 通讯员:李俊龙 一审编辑:唐会军 二审校对:陈雨欣 终审核发:熊晓峰 )