从“能办”到“好办”!孝感住房公积金中心应城办事处持续优化公积金业务办理线上服务

10-23 18:39   应城市融媒体中心   李奇 陈功

近年来,孝感住房公积金中心应城办事处充分运用线上业务办理服务平台和全国住房公积金公共服务信息平台,全面推进业务“线上办”“掌上办”,着力推动“能办”向“好办”转变,不断提升群众办事体验感。

(从左至右,从上到下:孝感公积金微信公众号、孝感住房公积金中心网上服务大厅、微信公积金专区小程序、支付宝公积金专区小程序)

(从左至右,从上到下:全国住房公积金公共服务信息平台、国家政务服务平台、国务院客户端、鄂汇办APP)

目前,孝感住房公积金中心应城办事处充分运用线上服务渠道,不断在全市推广“线上、自助、自动”的公积金业务办理模式,努力为缴存单位和职工提供更加便捷高效的住房公积金服务。

截至目前,通过以上8种线上渠道可办理20余项个人住房公积金高频业务,缴存业务实现了全天候服务,单位开户登记等14个高频业务事项实现“跨省通办”。今年以来,共受理各类业务25343笔,其中窗口柜面线下办理业务7046笔,网上办理业务18297 笔,“网上办”办件量占全部业务量的72%,实现了“指尖上”就能办理个人提取业务,资金可以“秒到账”,解决了企业和职工办事“多点跑”“来回跑”难题,全面推动公积金业务从“能办”向“好办”“易办”“指尖办”转变。

(来源:孝感住房公积金中心应城办事处 通讯员:李奇 陈功  一审编辑:陈雨欣  二审校对:易攀锋  终审核发:董雪)

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